Esta nota técnica examina as estratégias em relação aos membros de um amplo conjunto de associações de microfinanças pesquisadas pela SEEP em 2010. Seu objetivo é analisar as diferentes abordagens, políticas e processos que as associações adotaram para atender seus membros e as missões de sua organização. A diversidade de experiências mostra que não existe uma única melhor prática. Em vez disso, as associações precisam definir sua estratégia com base em um entendimento claro do mercado, das necessidades e demandas de seus membros e de sua própria visão de longo prazo para o desenvolvimento.