SEEP a élaboré un outil de diagnostic qui permet aux associations de microfinance d’évaluer sous tous ses aspects la protection des clients sur leurs marchés respectifs. Cet outil permet de mener un exercice guidé de diagnostic, sur la base de la méthodologie CGAP utilisée pour effecteur les évaluations dans divers pays en matière de protection des clients (PC) dans le secteur de la microfinance.

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