El 31 de marzo de 2010, La Red SEEP anunció el lanzamiento de su Juego de herramientas para los profesionales de asociaciones de microfinanzas a traves del apoyo de la Fundación Citi. Este juego de herramientas está diseñado específicamente para ayudar a las redes de microfinanzas nacionales y regionales a impulsar el crecimiento y el desarrollo de la industria microfinanciera en sus regiones. Estas herramientas fueron desarrolladas por el equipo de Desarrollo de Asociaciones SEEP en colaboración con asociaciones de microfinanzas de todo el mundo como parte del Citi Network Strengthening Program.

Pam Flaherty, Presidenta y CEO de la Fundación Citi dijo “estamos contentos de que nuestro apoyo al Citi Network Strenthening Program se ha traducido en la creación de este fuerte juego de herramientas para el fortalecimiento de conocimientos que toma las lecciones aprendidas por las doce redes participantes del programa, y las comparte con asociaciones de microfinanzas en todo el mundo.”

“Estas herramientas ofrecen excelentes recursos y oportunidades de aprendizaje para las redes. Su orientación práctica ayudará a las redes de microfinanzas mejorar su enfoque estratégico para la gestión de sus organizaciones, sus relaciones con miembros y su papel como una voz central para el sector de microfinanzas en sus países o regiones,” comentó Francisco De Hoyos Parra, Director General, ProDesarrollo, Finanzas y Microempresa, A.C.

El juego de herramientas se divide en tres categorías:

Fortalecimiento de asociaciones: fortaleciendo a las asociaciones de microfinanzas mediante seis áreas de eficaz organizacional
• Como asegurar una buena gobernanza: guía para las asociaciones de microfinanzas
• Incidencia política: kit de herramientas para las asociaciones de microfinanzas
• Herramienta de retroalimentación de los afiliados: una plataforma en línea para evaluar las necesidades de miembros y sus satisfacción
• Administración de la marca de su asociación: la importancia estratégica de las comunicaciones integradas de marketing
• Estrategias de membresía para las asociaciones de microfinanzas: una revisión extensiva de las prácticas desde el campo
• Análisis del costeo y rendimiento de productos: kit de herramientas para analizar los servicios prestados por la asociación
• Guía para la planificación de asociaciones de microfinanzas

Prestación de servicios valiosos: mejorando los productos y servicios ofrecidos por asociaciones a los afiliados en sus mercados
• Promoción de la innovación en las microfinanzas: rol de las asociaciones
• Preparación para la inversión y las asociaciones de microfinanzas: cómo cerrar la brecha de financiamiento
• Cómo realizar un análisis de la situación del sector: guía para las asociaciones de microfinanzas
• Promoción de los centrales de riesgo: el rol de las asociaciones de microfinanzas
• Estrategias de capacitación: nota técnica para las asociaciones de microfinanzas

Promoción de estándares profesionales: desarrollando y promoviendo indicadores y estándares de excelencia para las asociaciones de microfinanzas
• Fortalecimiento de sectores financieros vibrantes e inclusivos: indicadores del éxito para las asociaciones de microfinanzas
• Cómo medir el rendimiento financiero: guía del profesional para las asociaciones de microfinanzas
• Códigos de conducta y el rol de las asociaciones de microfinanzas en la protección al cliente
• Herramienta para el diagnóstico de la capacidad de las asociaciones de microfinanzas: NCAT 5.0